[cmt]

Les pido una mano a ustedes que estan hace bastante en el tema. Resulta que compre mi palm fuera del pais en octubre del año pasado y se descompuso por lo que la gente de servicio tecnico me dijo que necesitaba un cambio asique empeze los tramites. Todavia esta dentro del periodo de garantia pero palm quiere cobrarme 150 dolares por hacer algo que es su obligacion (cambiarla). Ellos dicen que si la hubiese comprado en el pais la cambiarian sin cargo. Simplemente me parece una estafa dado que antes no era asi. Me dicen que es una nueva disposicion que emepzo a regir a comienzos de este año, sin embargo, como dije antes, compre mi equipo palm en octubre del año pasado en Brasil.

Simplemente he decidido dejar de financiar estafas y me he propuesto no comprar mas equipos palm ni pagar esos 150 dolares. Sin embargo pagaria eso y mucho mas para empezar una demanda por lo que sea para que dejen de engañar y mentirle a la gente. Dada mi calentura mi equipo palm ya tiene una reserva hecha en el tacho de basura.

Si alguien dispone de la direccion legal de palm Argentina para enviar una carta documento por favor les agradeceria que me la digan dado que en el 08002887256 no me la quieren informar.

Atentamente
Matias Toso
matiastoso@elcapachosa.com.ar

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[mumus]

La direccion legal existe, esta en la calle Alem en Capital federal.

Si buscas en este mismo foro ya se ha tratado el tema de Palm Argentina y las garantias, ahi encontraras la direccion y si no te la dan en el 0800 donde se hacen los reclamosm por la garantia.

Suerte con el reclamo

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[JJ]

Movido a General...

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[pato c]

No me parece ilógico. Comprar un dispositivo fuera del país abarata costos, pero tiene sus consecuencias.

Porqe Palm Argentina tiene que hacerse cargo de un dispositivo que no le generó ingreso alguno??? Si se lo compraste a Palm Brasil, que Palm Brasil se haga cargo.

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[zHawk]

La verdad que es una situacion muy fea, pero pato c tiene razon en lo que dijo al respecto.

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[eduardomartinezf]

EStimados,

ya mande una carta documento a palm argentina porque el auricular de mi treo 750 no funciona, la unica manera que tengo para usarlo es con el manos libres, blue tooth o el altavoz.

estoy asi hace dos meses y estoy harto.

luego de mandar la carta documento a palm argentina, la misma me volvio rebotada por "desconocido".

averigue en palm international, y el representante legal de palm en argentina es el siguiente:

ANOVO ARGENTINA SA
RECONQUISTA Nº741. CAP. FED.
CP. C1003ABO

MANDENLEN NOTIFICACIONES NOMAS A ESOS.

saludos y suerte.

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